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風(fēng)險(xiǎn)案例

保潔員擦玻璃墜樓身亡 住戶承擔(dān)賠償金額-保潔員事故傷亡案例<一>

作者:王標(biāo)英 日期:2020-02-25 人氣:2224

保潔員擦玻璃墜樓身亡 

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  內(nèi)容提要:女保潔員受家庭服務(wù)公司派遣入戶做衛(wèi)生時(shí),不小心從六樓墜下,經(jīng)搶救無效身亡。此前,法院經(jīng)審理后,判決該保潔員所屬家庭服務(wù)公司賠償死者家屬各項(xiàng)損失46萬余元。賠償后,該公司又將死者曾提供服務(wù)的住戶告上法庭。該住戶是否應(yīng)該對(duì)保潔員的死亡承擔(dān)賠償責(zé)任?日前,本市第二中級(jí)人民法院開庭審理了此案,并判決被告住戶承擔(dān)家庭服務(wù)公司損失的10%。 

天津北方網(wǎng)訊:女保潔員受家庭服務(wù)公司派遣入戶做衛(wèi)生時(shí),不小心從六樓墜下,經(jīng)搶救無效身亡。此前,法院經(jīng)審理后,判決該保潔員所屬家庭服務(wù)公司賠償死者家屬各項(xiàng)損失46萬余元。賠償后,該公司又將死者曾提供服務(wù)的住戶告上法庭。該住戶是否應(yīng)該對(duì)保潔員的死亡承擔(dān)賠償責(zé)任?日前,本市第二中級(jí)人民法院開庭審理了此案,并判決被告住戶承擔(dān)家庭服務(wù)公司損失的10%。  

案情回放 保潔員六樓擦玻璃墜樓身亡  事故發(fā)生在去年4月的一天上午。梁某與本市某家庭服務(wù)公司電話聯(lián)系,約定由該公司派人來為梁某家提供保潔服務(wù)。下午2時(shí)許,家庭服務(wù)公司的雇員鄒某和賈某便來到梁某家中,為其進(jìn)行保潔工作。下午4時(shí)許,鄒某開始擦廚房外的窗戶。對(duì)于后來發(fā)生的事,梁某愛人曹某說:“當(dāng)時(shí)女保潔員讓我把那塊三合板鋪到一個(gè)安裝空調(diào)的空洞上,我告訴她這樣太危險(xiǎn),讓她別擦了,她說沒事我簡(jiǎn)單擦幾下,我就搬了那塊三合板鋪在那塊空洞上,后來我就離開了廚房。”然而,鄒某在擦窗戶時(shí),卻不慎從空洞處墜下。梁某家住在六樓,鄒某摔得很重,后經(jīng)搶救無效身亡。

  去年5月,鄒某家人將該家庭服務(wù)公司告上法庭。法院確認(rèn)鄒某與家庭服務(wù)公司之間為雇傭關(guān)系。鄒某貿(mào)然從事清潔工作,其行為也存在一定過錯(cuò),應(yīng)對(duì)事故承擔(dān)10%的責(zé)任。故判決該家庭服務(wù)公司賠償鄒某共計(jì)46萬余元。

  賠償之后,該家庭服務(wù)公司將梁某夫婦告上法庭,向其追償賠償款。法庭上,該家庭服務(wù)公司稱梁某的房屋設(shè)施存在重大安全隱患,導(dǎo)致鄒某墜樓身亡。因此梁某夫婦是真正的責(zé)任人,其承擔(dān)的鄒某46萬余元的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由梁某夫婦承擔(dān)。梁某夫婦則辯稱鄒某是在雇傭活動(dòng)中不幸身亡,由此發(fā)生的損失應(yīng)由雇主承擔(dān)。

  法院終審 住戶承擔(dān)公司賠償金額的10%

  一審法院認(rèn)為,就本案而言,原告應(yīng)提供從事工作必要的安全保障措施,同時(shí)被告應(yīng)為保潔人員提供翔實(shí)的房屋狀況及安全條件,經(jīng)公安機(jī)關(guān)詢問可以證實(shí)被告已口頭勸阻鄒某有危險(xiǎn)存在,但雙方均沒有引起足夠的重視,致使危害結(jié)果發(fā)生,雙方均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。故判決梁某夫婦共同給付原告該家庭服務(wù)公司已支付賠償款的10%,即人民幣4.6萬余元。

  一審判決后,該家庭服務(wù)公司和梁某夫婦均提出上訴。該家庭服務(wù)公司的上訴請(qǐng)求為,鄒某是因木板斷裂導(dǎo)致墜樓身亡,由于斷裂的木板是梁某夫妻提供的,所以鄒某死亡是因梁某夫婦的過錯(cuò)所致。該損失應(yīng)由梁某夫婦承擔(dān)。而梁某夫婦的上訴請(qǐng)求則認(rèn)為自身對(duì)鄒某墜樓身亡沒有過錯(cuò),故不應(yīng)承擔(dān)損失。二審主審法官經(jīng)審理后認(rèn)為,雇員在從事雇傭活動(dòng)中遭受人身損害,雇主應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。鄒某墜樓時(shí)所踩木板是曹某提供,其在提供該木板時(shí)能夠預(yù)見到該木板存在危險(xiǎn),但疏忽大意仍然提供,故曹某對(duì)鄒某死亡負(fù)有一定過錯(cuò)。原審法院判令曹某夫婦承擔(dān)損失10%并無不當(dāng),因此駁回上訴,維持原判。

  華凱律師事務(wù)所張長(zhǎng)山律師分析,梁某是接受服務(wù)的一方,鄒某所屬家庭服務(wù)公司是提供勞動(dòng)的一方,與鄒某是雇傭合同關(guān)系,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,雇員在從事雇傭活動(dòng)中遭受人身損害,雇主應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任,雇傭關(guān)系以外的第三人造成雇員人身損害的,賠償權(quán)利人可以請(qǐng)求第三人承擔(dān)賠償責(zé)任,也可以請(qǐng)求雇主承擔(dān)賠償責(zé)任,雇主承擔(dān)賠償責(zé)任后,可以向第三人追償。另外,根據(jù)法律規(guī)定,一方由于自身行為造成一種危險(xiǎn)狀態(tài)的存在,那么該造成危險(xiǎn)狀態(tài)的人有提示他人和消除危險(xiǎn)的義務(wù),如若致使危害結(jié)果發(fā)生,也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

  記者回訪 保潔員應(yīng)接受安全知識(shí)培訓(xùn)

  昨天下午,記者來到出事小區(qū)。事發(fā)地點(diǎn)不遠(yuǎn)處就是社區(qū)服務(wù)站,據(jù)工作人員介紹,事故當(dāng)天是周日,他們沒有上班,轉(zhuǎn)天才聽到居民反映此事。該工作人員表示,“梁某夫妻歲數(shù)不大,當(dāng)時(shí)買的二手房,事故發(fā)生時(shí)夫婦倆還沒有搬進(jìn)去住,只是請(qǐng)保潔人員來打掃衛(wèi)生,保潔員也挺讓人惋惜的?!?/span>

  感到惋惜之余,一位工作人員表示:“為什么不套繩子在身上呢,太危險(xiǎn)了,保潔人員有必要提高自己的安全保護(hù)意識(shí)。而家政公司對(duì)此事也有不能推卸的責(zé)任。應(yīng)該呼吁這些公司為入戶服務(wù)的保潔員提供安全保障,并向他們傳授安全知識(shí)?!?涉案人物均為化名)記者張家民實(shí)習(xí)生信華通訊員霞飛王琪任璐

 家美保潔點(diǎn)評(píng):


 像這樣的案例,在全國(guó)各地不斷地發(fā)生這樣或那樣的保潔人員的安全事故,數(shù)不勝數(shù),雇主在選擇保潔員時(shí),一定要睜亮眼睛,最好是找專業(yè)保潔公司,為客戶服務(wù),最安全的,最近,桂陽某區(qū)雇主請(qǐng)了一個(gè)保潔員,在雇主家作業(yè),從窗戶墜落,高處只有3米  經(jīng)搶救無效身亡,雇方承擔(dān)高額賠付,雇傭過程中被雇傭人員發(fā)生的意外事故承擔(dān)過錯(cuò)責(zé)任,是一般家庭沉受不了的,所以,避免這樣的悲劇再次發(fā)生,雇主應(yīng)當(dāng)找專業(yè)的保潔公司,家政服務(wù)人員應(yīng)接受家政服務(wù)安全教育,避免風(fēng)險(xiǎn),像家美保潔公司制度,沒有購(gòu)買保險(xiǎn)員工,決不樣員工上崗,以前有個(gè)別雇主與保潔員私自對(duì)接,不是公司領(lǐng)班派的單,出現(xiàn)一切安全事故,公司不承當(dāng)一切責(zé)任,家美保潔公司特此申明,    

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