002年2月11日，城市花園三名綠化工在優(yōu)詩美地冠云苑前例行進行樹木的鋸枝養(yǎng)護，當修剪至第三棵樹時，樹下的停車位停放一輛小區(qū)業(yè)主的轎車。（此時要么停工，先修剪其他樹木，要么請車主將轎車位置移動）。而綠化工卻抱著僥幸心理，使用尼龍繩栓住樹干進行鋸割，想借用人工的拉力，促使樹干反方向折斷。由于樹木存在著自然的韌性，在人工力量的拉動下，卻將繩索拉斷，使鋸斷的樹干突然向下墜落，將停放的車輛砸壞，引起了車主的較大不滿。

事后，物業(yè)管理部積極上門同車主溝通，并主動承擔部分車輛的修理費用。同時以此為戒，加強了全體人員的教育和培訓，讓大家充分認識存在問題的重要性，提高文明、規(guī)范操作的意識。

點評：

通過砸車事件可以看出保潔、保綠工作應(yīng)嚴格按規(guī)范操作，否則必會帶來嚴重的后果，平時需加強培訓，使每一位保潔工安全、文明、規(guī)范的操作，才會利已、利人、利公司。

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